Social media: dit beloven wij

Gemeente Rucphen beheert verschillende social media. Van Twitter tot linkedin, van Facebook tot Youtube. Dat doen we om te informeren en in gesprek te gaan. Daarmee bereiken we tot 7.500 personen! En dat aantal groeit per dag.

Respect voor elkaar staat voorop

Iedereen is van harte welkom om op onze social media te reageren of een vraag te stellen. Daar stellen we maar één voorwaarde aan. Je gebruikt onze social media zonder een ander te kwetsen of te beledigen. Respect voor elkaars standpunt is dus een vereiste.

Als een reactie of vraag daar niet aan voldoet, vragen wij je de reactie aan te passen of te verwijderen.
Of we verwijderen het bericht zelf.
Ook commerciële mededelingen, aanbiedingen en reclame horen in de regel niet thuis op de gemeentelijke social media. Deze kunnen we dus ook verwijderen.

Jij vraagt, wij antwoorden

We monitoren dagelijks alle mededelingen, vragen, reacties en verzoeken die op onze eigen gemeentelijke platformen binnenkomen. Vragen en opmerkingen die om een reactie vragen, beantwoorden we in de meeste gevallen binnen één tot drie werkdagen (en vaak zelfs binnen een paar uur). Ook pakken we alle meldingen op, die via Fixi binnenkomen. Dat doen we alle werkdagen en we werken die meldingen zo snel mogelijk af.

Jouw reactie of vraag graag direct bij ons melden

Heb je een vraag voor of over de gemeente Rucphen, stel die dan direct aan ons op één van onze gemeentelijke platformen. Kies zelf welk medium je het liefst daarvoor gebruikt:

@gemrucphen op Twitter
‘like’ ons en ‘tag’ ons in je vraag met @gemrucphen op Facebook
gebruik het contactformulier op onze website
of stuur ‘ouderwets’ een e-mail naar gemeente@rucphen.nl

Je kunt voor een persoonlijke vraag ook een DM (Twitter) of Messengerbericht (Facebook) sturen. Je krijgt dan ook persoonlijk antwoord.